FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

1. Ho bisogno di una Carta di Credito per noleggiare un’auto?

1. Sì. Deve essere presentata una carta di credito valida a nel giorno del noleggio.

2. Dove posso ritirare e restituire l’auto?

1. Le auto possono essere consegnate e restituite ovunque sulle isole. Sull’isola di Mahe, tuttavia, possono applicarsi e degli addebiti per la consegna e la restituzione in caso di aree piuttosto distanti. Se si desidera noleggiare un’auto a Mahe, si prega di verificare accuratamente per la consegna e la restituzione. Assisteremo e ti guideremo il più possibile.

3. Il mio volo è in ritardo, cosa faccio?

1. Basta inserire il numero di contatto +2482618568 su WhatsApp e informare Kreol Cars del nuovo orario di consegna ecc. Ti assisteremo senza indugio.

4. Ci sono dei costi aggiuntivi oltre alle tariffe pubblicizzate?

1. NESSUN COSTO NASCOSTO. I prezzi finali sul sito Web sono quelli che pagherai al giorno.

5. Cosa la FRANCHIGIA?

1. La franchigia decide la responsabilità/responsabilità civile massima degli ospiti nel caso di danni causati al veicolo noleggio. La franchigia massima con la tariffa giornaliera visualizzata su sito Web è di € 1000. Si può acquistare una copertura aggiuntiva CDW per ridurre la franchigia a 500.

6. Posso noleggiare uno Scooter?

1. No. Il noleggio discutere è illegale e non consentito alle Seychelles.

7. È sicuro parcheggiare ovunque sulle isole ed è Gratuito?

1. Sì. Il nostro consiglio è di non lasciare nulla di valore nel veicolo parcheggiato. NOTA importante: una volta parcheggiato, assicurarsi di non aver parcheggiato sotto un albero di cocco. Una luce di cocco può rompere il parabrezza e lasciare un brutto segno sull’auto per il quale sarai tu il responsabile.

8. Cosa succede se vengo coinvolto in un incidente o caos danni all’auto?

1. Contattare il rappresentante responsabile sull’accordo di contratto fra te e l’azienda di noleggio. È molto importante segnalare qualsiasi danno al veicolo prima di restituire/lasciare il veicolo. In caso di coinvolgimento di una parte terza, non spostare veicolo e contattare i rappresentanti dell’autonoleggio immediatamente per lasciare fare il resto a loro.

9. Come posso trovarvi all’arrivo al terminal dell’Aeroporto & Traghetto?

1. In seguito alla conferma della prenotazione e dei contratti, all’arrivo troverete un rappresentante che porta un cartello con il vostro nome sopra.

10. Mi serve una Patente di Guida Internazionale?

1. No. Accettiamo patenti di guida del paese di residenza.

11. Come possiamo pagare per il termine del noleggio auto?

1. Accettiamo contante in euro e carta di credito (solo Visa e MasterCard) e il saldo in eccesso può essere risolto al giorno del noleggio.

12. C’è una politica per la cancellazione?

1. Ti verrà addebitato il 30% della cancellazione fino a 48 ore prima della data & ora di noleggio. In caso di rinuncia alla cancellazione, tutto il saldo rimanente dopo le commenti bancarie verrà rimborsato.

MANCATA COMPARIZIONE – NIENTE RIMBORSO (questo significa nessuna email/cancellazione via whatsapp ecc. nel giorno e orario di noleggio)

Non saremo responsabili per qualsiasi addebito bancario sostenuto durante il processo di rimborso.