FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

1. Нужна ли мне кредитная карта для аренды автомобиля?

1. Да. Действительная кредитная карта должна быть представлена в день аренды.

2. Где я могу забрать и сдать арендованный автомобиль?

1. Автомобили могут быть доставлены и собраны в любом месте на островах. Однако на острове Махе могут взиматься сборы за доставку и сбор, если он расположен в отдаленных районах. Если вы хотите арендовать автомобиль на Маэ, пожалуйста, точно проверьте доставку и сбор. Мы поможем, насколько это возможно, и поможем вам.

3. Мой рейс задерживается, что мне делать?

1. Просто введите контактный номер +2482618568 в WhatsApp и сообщите Kreol Cars о вашем новом времени доставки и т.д. Мы запросто поможем вам.

4. Есть ли какие-либо дополнительные расходы, кроме объявленных тарифов?

1. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ РАСХОДОВ НЕТ. Финальный тариф на сайте – это то, что вы платите за день.

5. Что такое ИЗБЫТОК?

1. Избыток предусматривает максимальную ответственность гостей в случае нанесения ущерба арендованному автомобилю. Максимальное превышение с дневной ставкой, указанной на сайте, составляет 1000 евро. Дополнительное покрытие CDW можно приобрести, чтобы снизить превышение до 500 евро.

6. Могу ли я арендовать скутер?

1. Нет. Аренда скутеров на Сейшельских островах запрещена.

7. Безопасно ли парковаться где-угодно на островах, и бесплатная ли парковка?

1. Да. Наш совет – не оставляйте ничего в припаркованном автомобиле. Важное примечание: после парковки убедитесь, что вы не припаркованы под кокосовой пальмой. Так как кокосовые орехи могут разбить ветровое стекло и оставить неприятную вмятину на автомобиле, за которую вам придётся заплатить.

8. Что если я попал в аварию или повредил машину??

1. Свяжитесь с ответственным представителем по договору подряда между вами и прокатной компанией. Очень важно сообщить о любых повреждениях транспортного средства перед возвратом/высадкой. В случае связи с третьим лицом, не перемещайте транспортное средство и немедленно свяжитесь с представителем по прокату автомобилей, и пусть они сделают все остальное.

9. Как мне найти вас по прибытии в аэропорт или паромный терминал?

1. После подтверждения бронирования и договоренностей вас встретят по прибытии с вашим именем на табличке.

10. Нужны ли мне международные водительские права?

1. Нет. Мы принимаем любые водительские права вашей страны проживания.

11. Как мы можем оплатить срок аренды автомобиля?

1. Мы принимаем наличные и кредитные карты в евро (только Visa и Master Card), а непогашенный остаток должен быть погашен в день аренды.

12. Есть ли у вас политика отмены?

1. С вас будет взиматься 30% от стоимости за отмену бронирования за 48 часов до даты и времени аренды. Принимая во внимание, что если у вас есть Отказ от аннулирования, все оставшиеся остатки после банковских сборов будут возвращены вам.

   НЕЯВКА – НЕТ ВОЗВРАТА (Это означает, если вы сообщили нам заранее по электронной почте/WhatsApp и т.д. об отмене или не явились на место в указанное время и день)

   Мы не несем никакой ответственности за любые банковские сборы, понесенные в процессе возврата средств.